你是否担心信用诈骗、身份盗窃,或是如何掌握你的财务数据?我们将告诉你如何联络三大主要信用局,包括电话联络,以获得你所需的所有信用资讯。之后,可以安装像是 Avast One 的进阶隐私应用程式来帮助保护你在网路上敏感的个人资料。
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文章撰写者:Anna Wratislav发布日期:2023年5月5日
在申请贷款或信用之前,你可能需要联络主要的信用评分机构,以了解你的信用报告中有哪些资讯。或者,你可能需要联系信用局以对你的信用报告中的错误提出申诉、请求安全冻结或设置诈骗警报。
本篇文章包含:
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在美国,有三家主要的信用评分机构,收集你的信用资讯并将其整理成信用报告,以便用来计算你的信用分数。在申请贷款或其他融资之前,你要确保信用局拥有的所有信用资讯都是准确的,这在贷方决定是否向你提供贷款或信用条件之前至关重要。
以下章节将指导你如何联系三大主要信用局:Equifax、Experian和TransUnion。
访问官方 Equifax 网站以联络该信用局,处理与信用相关的问题,例如获取你的 Equifax 信用报告和信用分数、对信用报告中的错误提出申诉、请求安全冻结,以及管理诈骗警报。Equifax 也提供电话支持和邮件选项。
根据联邦法律,你有权每12个月免费获取三大主要信用局Equifax、Experian和TransUnion的信用报告副本。以下是直接从 Equifax 获取的步骤:
在线方式: 通过 Equifax 网站 获取你的信用报告。
电话: 拨打 Equifax 信用局的电话号码 18883784329。工作时间为周一至周五的上午9点至晚上9点东部时间,周六至周日上午9点至下午6点东部时间。
邮件: 下载、列印并填写 年度信用报告请求表,并邮寄到:
年度信用报告请求服务
PO Box 105281Atlanta GA 303485281要从 Equifax 获取当前的信用分数,请在其网站上注册 Equifax 核心信用计划。这是一项免费服务,每月可访问你的信用分数和信用报告。注册后,您会在 myEquifax 帐户中找到你的 Equifax VantageScore 30 信用分数。
你的信用分数是一个三位数的数字,通常在 300 到 850 之间。数字越高,对贷款方来说表示你有良好信用的可能性就越大,可以及时偿还债务或账单。信用分数是基于三大主要信用局提供的信用报告。
信用 报告 包括之前贷款的摘要、付款历史、信用限额和当前信用余额。它还包括破产、逾期账户的清单,以及曾查看你的信用报告的贷款方。定期检查你的信用分数,以查看其随时间变化的情况。
如需一般查询或其他服务,建议 在线联络 Equifax 或拨打 1888EQUIFAX (18883784329)。最新的 Equifax 信用局联络信息可在其网站上找到。
获得 Equifax 信用报告后,您可能会想要对不准确的信息提出申诉或澄清不完整的信息。这可能是错误的账号、错误的信用限额或贷款余额、未知账户或个人信息不正确。在发现任何错误后及时跟进,以便潜在的诈骗可以被报告。
你可以以三种方式对 Equifax 信用报告中的信息提出异议:
在线: 登录到你的 Equifax 帐户并 提出异议。你可能需要上传文件来支持你的申报。
电话: 拨打 Equifax 的电话 1888EQUIFAX (18883784329)。工作时间为周一至周五的上午9点至晚上9点东部时间,周六至周日上午9点至下午6点东部时间。
邮件: 填写并列印 Equifax 异议请求表 可在 Equifax 网站上找到。然后将其与任何支持文档一起邮寄到以下地址:
绿叶加速器最新版Equifax 信息服务公司
PO Box 740241Atlanta GA 30374安全冻结也称为 信用冻结会阻止潜在的贷方访问你的信用报告。如果你认为自己可能成为身份盗窃的受害者,这将防止你或他人在你的名义下开设新的信用账户并随后进行 房地产身份盗窃 或其他与信用相关的身份诈骗。如果你怀疑身份盗窃,请联系信用局并请求安全冻结。
以下是联络 Equifax 以请求安全冻结的方法:
在线: 登录到你的 Equifax 帐户并 对 Equifax 信用报告进行冻结。
电话: 拨打 Equifax 1888EQUIFAX (18883784329)。工作时间为周一至周五的上午9点至晚上9点东部时间,周六至周日上午9点至下午6点东部时间。
邮件: 填写并打印 安全冻结请求表,该表格可在 Equifax 网站上找到。然后将其与任何支持文档一起邮寄至以下地址:
Equifax 信息服务公司
PO Box 105788Atlanta GA 303485788你可能还想在其他的信用报告上也设置安全冻结,所以不要忘记联络另外两家主要的信用局Experian 和 TransUnion。
如果你知道或怀疑自己是 身份盗窃的受害者,则应在你的信用报告上设置诈骗警报并向相关政府部门报告身份盗窃。诈骗警报告诉贷方你可能是诈骗或身份盗窃的受害者,让他们在你的名义上申请贷款之前必须核实你的身份。
以下是联系 Equifax 以在你的信用报告上放置诈骗警报的方法:
在线: 登录到你的 Equifax 帐户并 在 Equifax 信用报告上放置警报。
电话: 拨打确定诈骗警报服务专线 18005256285;此服务可随时提供帮助。
邮件: 填写并打印 诈骗警报请求表 或者 扩展诈骗警报表格,这些表格可在 Equifax 网站上获得。然后将该表格以及任何支持文件邮寄到以下地址:
Equifax 信息服务公司
PO Box 105069Atlanta GA 303485069一旦你在其中一个信用局的信用报告上放置了诈骗警报,该信用局将向另外两家主要信用局发送请求以进行相同操作,因此不必联络所有三家信用局。
你可以通过点击电子邮件底部的 退订 链接来选择不再接收 Equifax 的行销电子邮件。或者,登录到你的 Equifax 帐户,然后进入 我的帐户 gt 隐私 gt 设定。退订后,Equifax 更新邮寄列表需要 7 到 10 个工作日。
可通过其官方网站或致电 1888EXPERIAN(18883973742) 联系 Experian。在这里,你可以请求获得你的信用报告副本、获取信用分数或报告与信用相关的问题。
通过 Experian 会员入口,你可以获得 每 30 天免费的信用报告。在你与 Experian 注册后,你还将获得信用监控服务,这会在你的 Experian 信用报告上出现新活动时提醒你。如果你希望通过电话请求你的信用报告副本,可以直接联系信用局:1888EXPERIAN (18883973742)。
通过 Experian 会员入口,你还可以免费获得信用分数。Experian 使用 FICO Score 8 模型来计算其信用分数,这些分数是基于你的 Experian 信用报告数据。每个分数附有针对你的信用历史的风险因素列表,这有助于解释为何你获得了该分数以及如何随时间提高你的分数。
要获得你的 Experian 信用分数,通过以下方式之一联系信用局:
在线: 在 Experian 会员入口 创建帐户并请求你的免费信用分数。
电话: 拨打 Experian 的电话号码 1888EXPERIAN (18883973742)。
如需一般查询或其他 Experian 服务,请使用 Experian 网站。如对您的 Experian 会员有疑问,请致电 18666171894,或联系 Experian 的 Facebook 专页、Twitter,或拨打 Experian 全方位消费者协助中心的电话 18883973742。
如果你的信用报告中出现不准确或丢失的数据,则可能需要提出异议。你可以快速地在 Experian 网站开始新的异议或查看现有异议的状态,方法是登录你的成员帐户。
要对你的信用报告中的错误提出异议,请使用以下其中一种选择:
在线: 登录到你的 Experian 帐户 并在线提交异议。扫描并上传任何所需的支持文件。
电话: 获得你的 Experian 信用报告 副本后,你可以拨打你信用报告上列出的电话号码,或直接拨打 Experian 的电话 18883973742 提出异议。
邮件: 填写并打印 Experian 异议表,然后将其与任何必需的支持文件邮寄到:
Experian
PO Box 4500
Allen TX 75013
通过 Experian 冻结中心 请求安全冻结,将限制对你的 Experian 信用报告的访问,以防止他人冒用你的名义诈骗申请信用。这是一种良好的预防措施,如果你认为个人信息已被盗取或泄露。
你也可以通过电话联系 Experian,电话是 18883973742。或者写信到:
Experian 安全冻结
PO Box 9554
Allen TX 75013
书面请求的处理时间为三天,应包括以下信息:
名字、中间名和姓氏
当前地址及过去两年的所有地址
社会安全号码
出生日期
电话号码
签名
一份政府签发的身份证明的复印件,例如驾驶执照
一份显示你名字、当前邮寄地址和发行日期的水电费单或银行对帐单的复印件。
诈骗警报与安全冻结不同,因为它并不是限制你信用报告的访问,而是添加了 诈骗警报,确保贷方在批准以你名义进行的信用或贷款申请之前验证你的身份。在你的信用报告上放置诈骗警报可帮助你防止涉及你的个人信息的 诈骗。
要在你的 Experian 信用报告上添加诈骗警报,使用以下其中一种选择:
在线: 访问 Experian 网站的 诈骗警报 部分,选择你想请求的诈骗警报类型。
电话: 拨打 18883973742 与 Experian 联络。
如果你在一家信用局的信用报告上放置诈骗警报,则它将自动应用于所有三家信用报告机构。
在 Experian 网站创建帐户后,若你收到 Experian 或其他获取你信息的方发送的不必要信息,可以选择退订电子邮件、电话和邮件,具体可通过以下方式联系 Experian:
在线: 发送电子邮件至 optout@experiancom。
电话: 拨打 Experian 的电话 14024585247。
邮件: 写信至 Experian 邮寄地址:
Experian 营销服务
注意:选择退订服务
PO Box 80128
Lincoln NE 68521
TransUnion 是三大主要信用报告机构之一,提供帮助消费者管理其信用报告和保护其信用数据的服务。联络 TransUnion 的最佳方式是注册他们的官方网站并创建免费帐户。或者,使用 TransUnion 信用局的电话号码:18008884213。
你可以在线、通过电话或邮件请求获得免费的 TransUnion 信用报告。在 TransUnion 在线服务中心,你可以每天访问你的信用报告。
以下是请求获得 TransUnion 信用报告副本的方法:
在线: 要每天获得免费的 TransUnion 信用报告,请在 TransUnion 网站 创建免费帐户。
电话: 拨打 TransUnion 的电话 18008884213。
邮件: 将信件发送至 TransUnion 邮寄地址:
TransUnion LLC
消费者披露中心
PO Box 1000
Chester PA 19016
在信中表明你请求信用报告并包括以下信息:
名字、中间名和姓氏
当前地址及过去两年的所有地址
社会安全号码
出生日期
当前雇主
电话号码
签名
TransUnion 不提供免费的信用分数。在联系信用局获取免费信用报告时,您获得 一次性购买您的信用分数资讯的选项。另外,TransUnion 提供了一项值得信赖的信用监控订阅服务,提供您的信用分数访问。
TransUnion 提供其他与信用相关的服务,例如信用监控和 TrueIdentity。你可以通过 TransUnion 网站或电话了解更多信息:18556813196。你还可以通过其 Facebook 页面 或 Twitter 联系 TransUnion。
对于 TransUnion 信用报告中的错误提出异议是快速、免费且简单的,请透过在线 TransUnion 服务中心提交。TransUnion 亦提供电话或邮件申诉的可能性。
以下是在 TransUnion 信用报告上提出错误争议的方法:
在线: 登录到你的 TransUnion 帐户并选择 异议 选项。
电话: 拨打 18009168800 与 TransUnion 异议专家联系,工作时间为周一至周五的上午8点至晚上11点东部时间。
邮件: 将请求发送至 TransUnion 邮寄地址:
TransUnion 消费者解决方案
PO Box 2000
Chester PA 190162000
在你的信中确保包含以下信息:
你的全名和地址
社会安全号码
出生日期
报告此项目的公司名称与部分账号来自你的信用报告
你的异议理由
你的个人信息的任何修正地址、电话号码等
与其他信用局类似,对 TransUnion 信用报告进行冻结或解冻都是免费且简单的。这是一种良好的保护措施,以防身份盗窃,且不会影响你的信用分数。当你进行新的信用申请时,你甚至可以暂时解除冻结,以便在需要时让贷方访问你的信用报告。
以下是对 TransUnion 信用报告进行安全冻结的方式:
在线: 登录到 TransUnion 网站的帐户,然后选择 信用冻结 选项。
电话: 联系 TransUnion 客户服务,电话 18009168800。开放时间为周一至周五上午8点至晚上11点东部标准时间及周六至周日上午8点至下午5点东部标准时间。
邮件: 将请求发送至 TransUnion 邮寄地址:
TransUnion
PO Box 160
Woodlyn PA 19094
诈骗警报是在你的信用报告中添加的通知,告诉贷方你可能是诈骗或身份盗窃的受害者,并且他们应该在以你的名义进行的信贷申请中验证你的身份。当你向一家信用局请求诈骗警报时,他们会自动通知其他主要的信用报告机构。
要在你的 TransUnion 信用报告上添加 初始诈骗警报 或 现役军人警报,请登录到 TransUnion 服务中心 并选择 诈骗警报 选项。或者,拨打 TransUnion 诈骗受害者协助部门的电话 18006807289。
要请求 扩展诈骗警报,请向 TransUnion 发送以下信息:
你的全名
当前地址以及过去两年的所有地址
社会安全号码
出生日期
电话号码
证明你的身份和地址的官方文件的副本可接受文件列表可在 TransUnion 网站上查看
你的身份盗窃报告
TransUnion 的邮寄地址为:
TransUnion
PO Box 2000
Chester PA 19016
选择将你的名字从 TransUnion 及其他信用局的邮寄列表中排除的最简单方式是访问 OptOutPrescreencom 或拨打 18885678688。或者,若要选择退出 TransUnion 的直接邮寄列表,请写信至:
TransUnion 选择退出请求
PO Box 505
Woodlyn PA 19094
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要与三大信用局中的某一个实际人员对话,你最好的机会是拨打他们的电话号码,不过请记住,你可能需要回答一些安全问题或首先导航录音。
以下是主要信用局的电话号码:
Equifax: 1888EQUIFAX (18883784329)
Experian: 1888EXPERIAN (18883973742)
TransUnion: 18009168800
你可以通过访问他们的网站、拨打客户服务电话,或根据你的请求将信件发送到正确的邮寄地址来联系三大主要信用评分机构Equifax、Experian 和 TransUnion。
Equifax
网站: equifaxcom
电话: 1888EQUIFAX (18883784329)
邮件: 查看本文的 Equifax 部分,以找到处理该请求的正确邮寄地址。
Experian
网站: experiancom
电话: 1888EXPERIAN (18883973742)
邮件: 查看本文的 Experian 部分,以找到处理该请求的正确邮寄地址。
TransUnion
网站: transunioncom
电话: 18009168800
邮件: 查看本文的 TransUnion 部分,以找到处理该请求的正确邮寄地址。